Усиливаем сарафанное радио. Часть 1
Рейтинг: 
Средняя: 5 (13 оценок)
Александр Шлигерский, руководитель компании Талланто


Сарафанное радио – один из самых мощных рекламных каналов для учебных центров. Некоторые учебные центры ещё не освоили в полной мере контекстную рекламу, делают только первые шаги в социальных сетях и только-только запускают партнерские программы. Для таких учебных центров основным каналом привлечения новых учеников остаётся сарафанное радио. Но и для опытных в интернет-маркетинге руководителей сарафанное радио занимает достойное место в списке рекламных каналов.

В первой части мы расскажем, каким образом можно усилить этот важный канал. Поговорим о четырёх факторах: социальная валюта, триггеры, эмоции и бонусная программа.



Социальная валюта

Мы делимся тем, что делает нас лучше в глазах других людей. Рассказать знакомому о секретном месте, куда невозможно попасть просто так «с улицы» и ваш статус повышается, мы создаем себе имидж. Всем хочется, чтобы о них думали «какой он интересный человек! Он знает такие вещи…» Особенно если Вы делитесь секретом :)

Также полезная информация повышает статус того, кто её рассказывает.

Пример
Вы устраиваете мероприятие в необычном месте, например на крыше дома. Попасть на мероприятие можно только по специальному приглашению. Дверь на крышу тщательно замаскирована.


Триггеры

Большинство людей каждый день завтракают, пьют кофе и ездят на работу. Представьте на минуту, что одно из ваших занятий ассоциируется с кофе. В следующий раз, когда ваша ученица пойдет в кафе с подругой, она обязательно вспомнит эпизод из вашего занятия и расскажет о нём подруге.

Пример
Танцевальная школа раздает своим ученикам особые нашейные платки (цвет платка соответствует уровню танцора). Когда ученик увидит у кого-то из знакомых нашейный платок, он расскажет о своей школе.


Эмоции

Как Вы думаете, почему люди так часто посылают друг другу фотографии котиков и собачек? Они вызывают эмоции! Вызывают ли разговоры о ваших занятиях эмоции? Яркие и необычные переживания, воодушевляющие истории, волнующие и вызывающие благоговение факты – ваш арсенал для создания эмоционально-насыщенных занятий.



Бонусная программа

Давайте вашим ученикам бонусные баллы за посещение занятий. Собирать бонусы очень увлекательно, особенно когда за них можно получить вознаграждение! Даже авиакомпании дают своим клиентам мили в качестве поощрения за лояльность и это работает. Супермаркеты, заправки, сервисные центры – вот ещё несколько примеров. Бонусная программа работает гораздо лучше, чем скидки. Ведь скидки уменьшают ценность ваших занятий в глазах ученика.

О том как настроить бонусную программу в системе Талланто читайте тут: Бонусная программа


Продолжение следует...

Во второй части мы расскажем про три других фактора, усиливающие «вирусность» вашего сообщения: общество, практическая ценность и истории.

Общество Подражая другим людям, мы облегчаем себе выбор. Чем длиннее очередь, тем лучше предложение.

Практическая ценность Можно ли помочь другим людям, рассказав о ваших курсах?

Истории Маскируем послание о ваших занятиях внутри увлекательной инстории. Получается «троянский конь».

Рекомендуем литературу по теме Сарафанное радио

  • Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг»
  • Йона Бергер «Заразительный»
  • Эмануил Розен «Анатомия сарафанного маркетинга»



Часть 2. Усиление сарафанного радио



Усиливаем сарафанное радио. Часть 2
Когда люди видят в вашем рекламном сообщении практическую ценность, они делятся с друзьями....
Заказать обратный звонок
Выберите самое интересное
и получите сразу на почту

Нажимая на кнопку «Получить материалы» я даю согласие на обработку персональных данных.
 
Компания «Талланто» в соцсетях
Формы оплаты
Мобильные приложения
Яндекс.Метрика