Столица Сибири. Холодный и суровый снежный край. Но в нем бьется горячий нетерпеливый пульс – живут своей жизнью люди, работают, учатся и постоянно совершенствуют свои знания. И есть энтузиасты обучения.
Знакомьтесь: языковую школу "Мастэри" из Новосибирска представляет его директор Екатерина Родичева.
У нас много языковых школ по городу. Каждый год появляются новые, поэтому конкуренция становится еще более активной.
Многие школы обладают собственным образом и стилем. Вроде бы мы делаем одно и то же - учим людей иностранным языкам, но подход у всех разный. Сфера действительно стала развиваться, и очень интересно наблюдать за тем, что делают другие школы и какой у них подход.
Языковая школа "Мастэри" образована давно, мы работаем уже шестой год. У нас преподают английский, немецкий и французский языки, сейчас подключаем еще испанский. В нашем регионе достаточно большой спрос на изучение языков, особенно на английский. Кстати, в последнее время стал увеличиваться спрос на китайский и на испанский. Интерес к иностранным языкам растет с каждым годом.
Что интересно – к нам стали активно ехать люди из-за рубежа учить русский язык. В нашей школе есть специализированные программы «Русский как иностранный», и те носители языка, которые преподают у нас, в то же самое время изучают русский язык в Новосибирске. Причем многие приезжают, приобретая какой-либо специализированный курс по изучению русского языка – некоторые на 2-3 месяца, другие - на полгода. Это новое веяние на рынке.
Кто учится в вашей школе?
Мы работаем и с детьми, и со взрослыми. Детки начинают обучаться с 4,5 лет, а верхнего предела по возрасту у нас нет – работаем со всеми желающими.
У нас занимается достаточно много школьников, студентов. У всех наших учеников есть общая черта – это люди, которые очень увлечены языком. Изначально они могут прийти с какой-то конкретной целью, например, ребенку нужно помочь в школе или взрослому подготовиться к поездке за границу. Но «Мастэри» старается так построить учебный процесс, чтобы люди с нами остались из-за того, что им интересно.
Наша задача – увлечь людей. Мы стараемся делать яркие, интересные, запоминающиеся и удивительные уроки-события. В итоге, когда ученики достигают своей цели, они настолько заинтересованы и увлечены, что становятся нашими друзьями. Они заходят на чай, даже просто проходя мимо школы. Мы сами создаем такие отношения. Это интересно нам и нашим студентам.
Преподаватели «Мастэри» - кто они?
К преподавателям школы выдвигаются строгие требования. Минимально – это высокий уровень английского, знание которого мы проверяем входным тестированием. В трудовом договоре с ними прописано условие, что в течение года педагоги должны подтвердить свой уровень языка еще и каким-то из международных экзаменов (IELTS, TOEFL, City and Guilds, CAE, CPE и другие), т.е. они должны получить квалификацию международного уровня.
Кроме перечисленного, с новыми преподавателями обязательно проводится методическое собеседование, на котором они должны продемонстрировать методику ведения урока. И еще один важный момент – человек должен разделять корпоративные ценности школы и быть таким же увлеченным нашим общим делом, как и вся команда «Мастэри».
Какие методики используются в работе?
За плечами большинства наших преподавателей есть педагогическое образование, поэтому они владеют самой распространенной сейчас методикой - коммуникативной. Но мы не останавливаемся только на ней, потому что все люди разные, и кому-то может подойти, например, старый переводной метод. Поэтому мы никогда не ограничиваем себя в выборе средств и методов. Если преподаватель видит, что конкретному ученику для усвоения материала необходимо перевести десять предложений с русского на английский, он однозначно это предложит слушателю.
В работе мы используем разные методы. Сейчас, благодаря Интернету, есть выход на просто колоссальные ресурсы и новые методики. К примеру, в этом году мы освоили изучение английского языка с НЛП и были потрясены результатами.
Постоянно развивается как школа, так и ее преподаватели. Август каждого года мы посвящаем обучению и знакомимся с новыми методиками и приемами.
Поделитесь радостными событиями «Мастэри»
Радости у нас бывают каждый месяц. Мы регулярно проводим разные интересные события для наших студентов.
У нас есть традиционные мероприятия - к примеру, в октябре всегда проходит День Германии. В этом году мы провели его в абсолютно новом формате – нашли партнерскую компанию, кулинарный клуб, и День Германии мы проводили… на кухне. Гвоздем праздничной программы был шеф-повар, который на русском языке рассказывал, как делать штрудель. Его речь переводили на немецкий, все-таки это языковое мероприятие. Но, конечно, самое интересное началось, когда люди сами пробовали делать штрудель, и потом мы все вместе его ели.
Мы придумываем много подобных мероприятий, и они у нас каждый месяц разные – это тоже наша радость и гордость.
Кроме Дня Германии, мы проводим еще несколько подобных крупных мероприятий, которые посвящены истории стран, язык которых мы изучаем. На Рождество у нас будет День Англии, где в этом году впервые мы устраиваем рождественскую ярмарку.
Также мы ежегодно проводим Масленицу, День русской культуры.
Есть ли у школы интересные наработки?
У нас есть ряд авторских программ и тренингов, которыми мы с радостью делимся с нашими студентами.
К примеру, мы разработали курс «Как учить слова» - эта проблема многих волнует. Также у нас есть тренинг по временам, на котором спустя 3 часа люди навсегда запоминают, как, что и когда использовать.
Основной вывод, который подсказывает практика: чтобы выучить язык, он должен стать частью вашей жизни. Именно поэтому мы фокусируемся на том, чтобы превратить изучение в увлечение и удовольствие - это намного более эффективно. Мы меняем отношение студента к языку.
Как «Мастэри» привлекает новых учеников и работает с ними?
Для привлечения новых слушателей у нас разработана определенная система. Есть стандартные рекламные методы, и каждый раз, когда мы создаем курс, выбираем наиболее подходящий из них.
И все же статистика показывает, что большинство людей приходит к нам по рекомендациям. Это связано с гибким подходом к студентам, что они очень ценят.
«Мастэри» позиционируется как школа-друг. Другу вы никогда плохого не пожелаете, наоборот – создадите условия, чтобы ему было комфортно. Так же работает и школа. Первое, что мы делаем – очень четко выясняем цель обучения. Конечно, у нас есть стандартные курсы, которые длятся учебный год или 3-4 месяца, но бывают заявки очень специфические. В таких случаях мы создаем программу с нуля.
Бывает, что в сегодняшнем темпе жизни людям очень сложно по времени обучаться по какой-то стандартной программе. В этом случае нам приходится буквально вписывать иностранный язык в стиль жизни человека. Мы уточняем его расписание и рекомендуем оптимальный режим обучения: здесь можно ходить в группу, тут – занимаемся индивидуально, утром откройте сайт и послушайте подкаст, в другой день посмотрите сериал. Иногда даже предлагаем каждый день по 20 минут созваниваться по скайпу, это тоже система. К каждому ученику подход у нас исключительно индивидуальный.
У нас много групп. Но даже в группах мы знаем, с чем приходит каждый человек, как живет, когда нужно написать sms с напоминанием и т.д. И даже если в группе 8 человек, мы все равно поддерживаем индивидуальный подход к слушателям, потому что это дает хороший результат.
Каким Вам видится будущее школы «Мастэри»?
В планах у нас есть несколько проектов по развитию иностранных языков в смежных областях. Кроме того, мы хотим развить испанское направление.
Нам интересно экспериментировать с новыми программами, которые мы создаем. На самом деле с идеями вообще нет проблем, и все они направлены на расширение и углубление работы школы и увеличение количества студентов.
Екатерина, чем интересна работа в Новосибирске?