Система бумажных купонов появилась в Америке в конце XIX века, а настоящий бум ее пришелся на период Великой Депрессии. Купоны распространялись через почтовые рассылки, а также газеты и журналы. Люди вырезали купон и, заполнив его, отправляли обратно по почте. После чего им приходил пробник товара. Другой способ: получить бесплатный образец товара в магазине.
Их модифицированная версия – интернет-купоны – появились в 1995 году.
В России купоны довольно быстро завоевали популярность. Одно время люди в погоне за скидками скупали их в огромном количестве. Но за эйфорией последовало разочарования – то студия йоги переедет, то в фитнес-центр не запишешься, да еще и СМИ регулярно пишут о купонном мошенничестве, которое, к сожалению, действительно, широко распространено. Причем от него страдают и рекламодатели, и покупатели. Например, бывает, что фирмы, которая должна предоставить услугу или товар по купону, уже не существует, или приходится за что-то доплачивать на месте, выясняются подробности, не описанные в акции. В таких случаях покупателю очень трудно вернуть деньги, потраченные на купон.
Стоит ли сотрудничать с такими фирмами и предлагать себя на всеобщее обозрение на сайтах со скидками? Не станет ли это антирекламой?
Внутри группы купонных сайтов также есть лидеры, заслуживающие уважения, и те, кто вводят в заблуждение покупателей. В интернете можно найти рейтинги и отзывы по каждому из таких сайтов, поэтому прежде, чем обратиться в купонную компанию, нужно обязательно промониторить этот рынок.
Чтобы не выглядеть в глазах клиента обманщиком, надо очень внимательно составить предложение со скидками и не скрывать подводные камни – например, что курс английского, на который будет действовать скидка, будет проходить только по будням в 15:00. Четко обговорите все условия акции.
| Положительные стороны | Отрицательные стороны |
| 1. Бесплатная реклама с информацией о компании и ссылкой на сайт, где акция вашей школы гарантированно будет иметь много просмотров. Очень важно для молодых фирм. | 1. Недоверие со стороны людей – обман, неточная информация, подозрительная низкая цена. |
| 2. Временное повышение посещаемости школы. | 2. Большинство людей, которые ищут занятия через купоны, вряд ли станут вашими постоянными слушателями, т. к. для них главное скидка, а не качество урока. |
| 3. У слушателей есть возможность попробовать дорогостоящие курсы, на которые они раньше жалели денег. Некоторые из них могут прийти еще. | 3. Невыгодные для школ условия сотрудничества с купонными программами, зачастую почти не зарабатывают на этом, а времени и сил на обработку купонов уходит много. |
Вводите купонную систему, если:
Совет!
Не слишком увлекайтесь купонными акциями в ущерб рекламе! Эффект от них лишь временный и вызывает у слушателей привычку. За подъемом последует спад, и вы можете обанкротиться.
Читайте также:
Должностная инструкция учебного центра
Компьютерная программа для тренингов
Виды интернет-купонов:
На платные интернет-купоны рекламодатель обязан предоставить скидку минимум 50 %, и около 50 % от этой суммы купонный сервис заберет себе. Поэтому школы вынуждены искусственно поднимать цены на занятия.
Рекламодателю необходимо заплатить фиксированную сумму, после чего его предложение разместят на купонном сервисе, купон для потребителя в этом случае будет бесплатным.