Изменения начинаются в голове
Рейтинг: 
Голосов еще нет
Александр Шлигерский, руководитель компании «Талланто»

В предыдущей статье «Чем занимается директор учебного центра» мы рассмотрели список задач руководителя. Многие читатели уже почувствовали необходимость изменений в своей работе. Однако мы еще не упоминали о цели: зачем что-то менять в работе учебного центра? Чтобы вы, директор, успевали делать все важные дела и еще оставалось время на развитие центра, достижение ваших целей и личную жизнь. В конце концов, учебный центр – это ваше детище, и желательно, чтобы оно не забирало все силы и время, а, наоборот, давало вдохновение, приносило финансовый доход, дарило свободу и удовольствие от творчества.

Для вас есть две новости: одна хорошая, другая не очень. Хорошая новость заключается в том, что успех изменений в работе фирмы на 90% зависит от личности руководителя и только на 10% – от коллектива и внешних обстоятельств. Как здорово, почти все зависит от вас! Плохая новость в том, что «волшебную таблетку» пока еще не изобрели. Это значит, придется поработать прежде всего над собой.

Целеполагание

На тему целеполагания написано немало хороших книг, сказано про доски желаний с фотографиями и различные способы визуализации целей.

Какими прежде всего должны быть цели?

  • конкретные, с указанием цифр и дат;
  • необходимые именно вам, а не навязанные обществом;
  • вдохновляющие вас.

С сугубо материальными целями все понятно: машина, дом, квартира, образование детей.

Примеры целей для развития учебных центров:

  • внедрить новую методику преподавания английского и облегчить изучение английского тысячам учеников;
  • чтобы работа в учебном центре занимала у меня 6 часов в неделю и обеспечивала доход от 150 000 руб. в месяц;
  • открыть 10 танцевальных школ в моем городе, чтобы все, кто любит танцевать, могли заниматься недалеко от дома (работы) и в удобное для них время;
  • проводить 4 йога-тура в год, чтобы и в холодные сезоны любители йоги и здорового образа жизни могли насладиться солнцем, общением и телесно-духовным развитием в теплых краях.

Если ваши цели к тому же помогают людям и развивают общество – под ваши знамена охотно встанут и сотрудники центра. Они, как и все, ищут не только денег, но и смысла в своей работе, самореализации. Достойный оклад – это всего лишь начальное (и необходимое) условие для эффективной работы.

Практическое задание: запишите на бумаге ваши цели касательно учебного центра. Расскажите о них вашим родным, знакомым, коллегам. Понаблюдайте за собой, что вы чувствуете, когда говорите о своих целях.

Выработка правильных привычек

После прочтения умной книги по бизнесу, у вас может появиться чувство, что все просто и понятно. Есть неумелые ребята, а есть умные и опытные. Теперь вы знаете, как поступают опытные бизнесмены, и будете делать именно так… но не забывайте о привычках!

Чтобы лучше понять силу привычек представьте себе такой сценарий: вы решили похудеть и стать стройным(ой). В понедельник посещаете тренажерный зал и тщательно соблюдаете диету. Во вторник утром зарядка, в среду снова тренажерный зал. Ваш внутренний голос (голос Стройного человека) звучит громко и настойчиво: «Жизнь прекрасна!». И вот настала долгожданная пятница, так не хочется заниматься фитнесом, друзья зовут в кино, внутренний голос говорит: «Конечно, сделай паузу, отдохни!» – это голос Толстого. Вы поддаетесь уговорам Толстого и бросаете спорт и диету на следующие 2 месяца, ненавидя себя за слабость. Потом история повторяется.

Дело в том, что Толстый и Стройный – две части вашей личности, борьба между ними идет постоянно. Чтобы победить Толстого придется с ним подружиться, принять, что это ваш собственный голос, и научиться договариваться с ним. В ответ на заманчивые предложения Толстого вы можете ответить: «Да, я узнаю твой стиль, Толстый, мы с тобой друзья и не будем ссориться. Но знаешь, у меня другие планы на сегодня, мы уже договорились со Стройным». Со временем находить общий язык с Толстым станет гораздо проще и вы сможете воспитать в себе нужные привычки. На выработку новой привычки обычно уходит 40 дней. Будьте готовы к длительной работе!

Примеры деструктивных привычек руководителя учебного центра:

  • как только видит задачу, сразу берется ее делать;
  • считает, что сделает любую задачу лучше и быстрее всех;
  • дает распоряжения сотрудникам в приказном порядке и не обсуждает с ними глобальных целей;
  • жалуется, что мало времени.

Примеры конструктивных привычек:

  • прежде чем браться за задачу, спрашивает себе: «Чья это работа?»;
  • знает, что хотя эту задачу он и сделал бы лучше всех, но для этого есть специальный сотрудник – пусть он этим занимается;
  • дает возможность своим сотрудникам проявить себя, понимая, что даже если он (она) ошибется, катастрофы не случится;
  • 2 раза в месяц проводит с сотрудниками рабочие сессии, на которых прорабатываются цели учебного центра и цели каждого сотрудника;
  • ведет учет времени, вплоть до каждого дня, анализируя временные затраты на задачи.

Изменения и сопротивление сотрудников

Воспитать в себе полезные привычки это уже бóльшая часть дела. На пути внедрения изменений вы встретите еще одну преграду – сопротивление сотрудников. Они не захотят работать по-новому, не захотят что-то менять. Вас ожидают кризисы. Так уж устроен человек: не хочется выходить из зоны комфорта и пробовать что-то новое, а особенно не хочется брать на себя дополнительную ответственность.

Прежде чем начинать масштабные изменения, расскажите вашим сотрудникам о том, что кризисы будут. Расскажите о целях. Если вы морально подготовитесь, то пройти кризисы будет гораздо проще с минимальными потерями.

Подробнее о мотивации администраторов читайте в следующих выпусках рассылки компании «Талланто».

Подведем итог

Чтобы успешно провести изменения в учебном центре необходимо:

  1. Определить цели.
  2. Донести цели до сотрудников.
  3. Воспитать в себе новые привычки.
  4. Преодолеть сопротивление сотрудников и пройти через кризисы.

Терпения и упорства вам на пути изменений!

Читайте также:

Реклама учебного центра

Привлечение учеников

Электронное расписание занятий

Приложение для учебных курсов

Электронный администратор школы

Автоматизация курсов

Программа CRM

Автоматизация обучения

Журнал учета посещаемости занятия

Структура учебного центра

Изменения начинаются в голове
Хотите, чтобы ваш бизнес развивался? Развивайтесь вместе с ним!
Заказать обратный звонок
Выберите самое интересное
и получите сразу на почту

Нажимая на кнопку «Получить материалы» я даю согласие на обработку персональных данных.
 
VK Telegram Youtube Facebook
Яндекс.Метрика